Clientul este baza oricărei afaceri și totuși, într-o lume care se mișcă cu o viteză amețitoare, în care interacțiunea și conexiunile sunt tot mai neglijate, să păstrezi un cumpărător devine o sarcină dificilă. Cristian Toaxen, specialist cu peste 15 ani de experiență în domeniu, le-a...